🗣 Yb提问: 销售月饼的话语
🤖 Ai回答: 以下是结合最新市场动态和销售技巧整理的月饼销售话术,涵盖不同场景,帮助提升转化率:
1、进店欢迎与需求引导
话术:
欢迎光临!中秋将至,咱们店今年推出多款低油低糖的健康月饼,特别适合家里有老人和小孩的家庭。您是想要自己吃还是送礼呢?送礼的话推荐咱们的家庭装组合礼盒,性价比超高!
2、产品核心卖点强调
话术:
咱们的月饼都是现做现卖,不添加防腐剂,口感新鲜!而且今年特别推出‘月饼+红酒/大闸蟹’的节日套餐,买一送一,既实惠又体面,特别适合中秋家宴或商务送礼。
3、价格亲民与促销活动
话术:
今年咱们店活动力度很大!家庭装月饼礼盒第二件半价,扫码充值500元还能额外赠送流心奶黄月饼一盒。现在下单还送精美中秋装饰礼盒,手慢无哦!
4、解决顾客价格顾虑
话术:
您看这个礼盒,里面6种口味搭配,价格比去年还降了20%,咱们店是官方直营,所有产品明码标价(展示价签),没有隐藏费用。您扫二维码还能看到生产日期和质检报告呢!
5、健康与人群针对性推荐
话术:
这款低糖五仁月饼特别受欢迎,很多老顾客都说吃了不腻!如果您给长辈选,我推荐搭配咱们的养生茶套餐,吃月饼配茶更健康,还能解腻呢。
6、组合销售与附加价值
话术:
今天购买月饼满300元,可以免费定制个性化中秋贺卡,写上祝福语,我们帮您包装好。要是送礼的话,再搭配一盒咱们的手工糕点,总价立减50元,您看合适吗?
7、应对竞争品牌或低价质疑
话术:
市面上确实有低价月饼,但很多是过度包装或添加剂多。咱们店的月饼简约环保包装,符合国家新标准,而且所有原料都可溯源。您扫这个二维码,马上能看到生产过程直播哦!
8、会员与长期维护
话术:
今天购买月饼成为我们的会员,后续烘焙产品都可以享受9折优惠,下次来买蛋糕、面包都能用!现在加微信还能进中秋福利群,每天有抽奖活动,您看要帮您办会员卡吗?
注意事项(基于政策合规):
1、明码标价:所有价格需清晰展示,避免模糊表述(如“超低价”“全网最低”)。
2、禁止虚假宣传:不夸大产品功效,尤其是“无糖”“零添加”等需有检测报告支持。
3、防过度包装:强调简约设计,符合国家规定,避免因包装问题被投诉。
场景化话术示例:
顾客犹豫不决:
您要是现在决定,不仅能赶上今天满减活动,我们还能帮您提前预约中秋配送,确保节前送到。而且现在下单还能参与抽奖,有机会获得全年免费月饼卡,机会难得!
通过结合健康卖点、组合优惠、价格透明、场景化推荐,既能提升客单价,又能增强顾客信任感,符合当前市场对“亲民、实用、合规”的需求。
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提问时间: 2025-04-24 13:15:53
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